Was ist Hik-Connect?
Hik-Connect ist die Plattform von Hikvision, mit der Sie Sicherheitstechnik aus der Ferne bedienen und verwalten. Sie nutzen sie per Smartphone oder am PC.
Sie ist gemacht für Haushalte, kleine und mittlere Unternehmen und Betreiber mit mehreren Standorten. Kameras, Alarmanlage, Türsprechanlage, Zutrittskontrolle und Anwesenheitserfassung laufen in einer Plattform zusammen.
Als offizieller Hikvision-Partner beraten wir Sie, welche Geräte zu Hik-Connect passen, und liefern sie Ihnen deutschlandweit.
- Videoüberwachung: Live-Bild und Aufzeichnungen rund um die Uhr
- Einbruchalarm: Alarmanlage AX PRO bedienen und Meldungen erhalten
- Video-Gegensprechanlage: Besucher sehen, sprechen und Tür öffnen
- Zutrittskontrolle: Türen im Blick behalten
- Anwesenheit: Arbeitszeiten per Cloud erfassen
- Eine Plattform: alles an einem Ort verwalten
Was Sie mit Hik-Connect machen.
- Live ansehenAlle Kameras im Überblick, einzeln oder als Mehrfachansicht.
- ZurückspulenAufzeichnungen nach Datum und Uhrzeit abspielen.
- Benachrichtigt werdenSie erhalten eine Mitteilung, wenn eine Kamera oder die Alarmanlage etwas meldet.
- Gegensprechen und Tür öffnenKlingelt es, sehen Sie den Besucher, sprechen mit ihm und öffnen per Fingertipp.
- Alarmanlage steuernAX PRO scharf oder unscharf schalten und den Zustand prüfen.
- Türen absichernZutritte an jeder Tür überblicken und aus der Ferne reagieren.
- Anwesenheit erfassenArbeitszeiten mehrerer Niederlassungen auswerten, mobil auch per GPS.
- Cloud-Speicher nutzenWichtige Videos an einem entfernten Ort sichern und von überall abrufen (Zusatzdienst).
Personal Mode oder Team Mode?
Hik-Connect gibt es in zwei Modi. Welcher passt, hängt davon ab, wie viele Standorte und Benutzer Sie haben.
Personal Mode
Für Haushalte und kleine Betriebe, die ihre eigene Anlage selbst nutzen.
- Geräte selbst hinzufügen und benennen
- Live-Bild, Aufzeichnungen und Meldungen
- Alarmanlage und Türstation bedienen
- Einzelnes Gerät für den Installateur zur Wartung freigeben
Team Mode (Hik-Connect for Team)
Für Unternehmen mit mehreren Standorten und mehreren Benutzern, vom Büro bis zur Ladenkette.
- Viele Standorte in einer Verwaltung
- Rechte nach Rollen genau festlegen
- Anwesenheit mehrerer Niederlassungen verwalten
- Gesamtes System für den Fachbetrieb zur Fernwartung freigeben
Typische Einsatzorte
- Wohnungen und Häuser
- Geschäfte
- Büros
- Ladenketten
- Gemeinden und Wohnanlagen
Den Team Mode erhalten Sie über einen Hikvision-Fachhändler. Das sind wir. Sagen Sie uns, was Sie brauchen, wir machen Ihnen ein Angebot. Für Softwarehersteller bietet Hikvision außerdem die Hik-Connect OpenAPI, um eigene Lösungen anzubinden.
Hauptmerkmale.
Mehrere Standorte, eine Verwaltung
Standorte und Kameras bündeln Sie in einer Plattform, statt für jeden Standort ein eigenes System zu betreiben. Das spart Wege und hält die Kosten im Griff.
Rechte nach Rollen
Jeder Benutzer sieht und darf nur das, was seine Rolle erlaubt, zum Beispiel nur das Live-Bild eines Standorts oder die Verwaltung aller Geräte.
Besseres Videoerlebnis
Live-Bild, Wiedergabe und Mehrfachansicht in einer übersichtlichen Oberfläche, am PC und auf dem Handy. Je nach Gerät kommen Auswertungen dazu, etwa Besucherzahlen im Zeitverlauf.
Gegensprechen ohne Aufwand
Rufe der Türstation nehmen Sie am Smartphone oder PC an, sehen den Besucher, sprechen mit ihm und öffnen die Tür.
Jede Tür im Blick
Sie überblicken die Zutritte an Ihren Türen und können aus der Ferne reagieren. Welche Funktionen möglich sind, hängt vom Zutrittssystem ab.
Anwesenheit einfach verwalten
Arbeitszeiten mehrerer Niederlassungen verwalten Sie zentral. Mitarbeiter unterwegs erfassen ihre Zeiten mobil per GPS, Abwesenheiten sehen Sie aus der Ferne.
Gut betreut: Wartung aus der Ferne.
Sie entscheiden, wer auf Ihre Anlage zugreifen darf. Einem vertrauenswürdigen Fachbetrieb können Sie begrenzte Rechte geben.
Im Personal Mode betrifft das ein einzelnes Gerät, im Team Mode die gesamte Anlage. Der Fachbetrieb prüft dann den Zustand der Geräte, spielt Aktualisierungen ein und hilft bei Störungen, ohne dass jemand vor Ort sein muss.
- Begrenzte Rechte: Sie bestimmen, was der Installateur sehen und tun darf
- Zustand im Blick: Probleme werden früh erkannt
- Aktuelle Geräte: Updates halten die Technik funktionsfähig
- Zeit und Kosten sparen: weniger Vor-Ort-Termine
Sie möchten, dass wir Ihre Anlage betreuen? Sprechen Sie uns an.
In vier Schritten eingerichtet.
Ist das Gerät mit dem Internet verbunden, sind Sie in wenigen Minuten startklar.
- App ladenHik-Connect im App Store oder bei Google Play installieren. Scannen Sie dazu den QR-Code.
- Konto anlegenMit E-Mail-Adresse registrieren und anmelden.
- Gerät hinzufügenQR-Code auf dem Gerät scannen oder die Seriennummer eingeben.
- Live ansehenDas Gerät erscheint in der Liste, Sie sehen Kamera, Alarm und Tür.
App Store (iPhone)Google Play (Android)
Wichtig vorab
- Internet: Rekorder oder Kamera brauchen eine Verbindung zum Router.
- Hik-Connect-Dienst: Er muss am Gerät eingeschaltet sein.
- Keine Portfreigabe: Am Router müssen laut Hikvision keine Ports geöffnet werden.
- Passwort: Vergeben Sie ein starkes Gerätepasswort und halten Sie die Firmware aktuell.
Wir richten Hik-Connect auf Wunsch gleich mit ein. Vor Ort im Raum Ulm/Neu-Ulm, außerhalb beraten wir Sie telefonisch.
Sicherheit mit Prüfsiegel.
Hik-Connect schützt Ihre Daten laut Hikvision mit gängigen Verfahren und trägt Zertifizierungen für Informationssicherheit, Datenschutz und Cloud-Sicherheit.
- Direkte Verbindung (P2P): Das Gerät baut die Verbindung über den Dienst auf, ohne Portfreigabe am Router
- Verschlüsselte Übertragung: TLS, HTTPS/SSL sowie RSA- und AES-Verfahren
- Verschlüsselter Cloud-Speicher: Cloud-Daten liegen laut Hikvision AES-verschlüsselt bei Amazon Web Services (S3)
- Nur Berechtigte: Zugriff haben nur Sie und die Personen, die Sie freigeben
Zertifizierungen
- ISO/IEC 27001: Management der Informationssicherheit
- ISO/IEC 27701: Management des Datenschutzes
- ISO/IEC 29151: Schutz personenbezogener Daten
- ISO/IEC 38505-1: Steuerung und Verwaltung von Daten (Data Governance)
- CSA STAR: Sicherheit von Cloud-Diensten
Die Angaben und Zertifizierungen betreffen Hikvision und den Dienst Hik-Connect, nicht die Installation durch SECBOX. Quelle: Hikvision.
Warum SECBOX für Ihre Hik-Connect-Anlage?
- Offizieller PartnerWir sind Hikvision-Partner und kennen Geräte und App.
- Passende GeräteKameras, Rekorder, AX PRO und Türsprechanlagen, die zusammen funktionieren.
- Direkt aus Neu-UlmPersönliche Ansprechpartner und Installation in der Region.
- Versand deutschlandweitBestellen Sie im Shop und wir liefern zu Ihnen.
Häufige Fragen zu Hik-Connect.
Was ist Hik-Connect?
Hik-Connect ist die Plattform von Hikvision, mit der Sie Videoüberwachung, Alarmanlage, Türsprechanlage, Zutrittskontrolle und Anwesenheitserfassung aus der Ferne bedienen und verwalten. Sie nutzen sie per Smartphone oder am PC.
Ist die Hik-Connect App kostenlos?
Die App können Sie kostenlos laden. Zusätzliche Dienste wie der Cloud-Speicher sind kostenpflichtige Zusatzdienste.
Welche Geräte funktionieren mit Hik-Connect?
Hikvision-Kameras, Rekorder, die Alarmanlage AX PRO, Video-Türsprechanlagen und Zutrittskontrolle. Welche Funktionen verfügbar sind, hängt vom Modell und von der Firmware ab.
Was ist der Unterschied zwischen Personal Mode und Team Mode?
Der Personal Mode ist für Haushalte und kleine Betriebe mit der eigenen Anlage gedacht. Hik-Connect for Team, der Team Mode, richtet sich an Unternehmen mit mehreren Standorten und Benutzern und bietet rollenbasierte Berechtigungen. Den Team Mode erhalten Sie über einen Hikvision-Fachhändler.
Wie füge ich ein Gerät in Hik-Connect hinzu?
Nach der Anmeldung in der App fügen Sie ein Gerät hinzu, indem Sie den QR-Code am Gerät scannen oder die Seriennummer eingeben. Danach erscheint es in Ihrer Geräteliste.
Brauche ich eine Portfreigabe im Router?
Nein. Laut Hikvision müssen am Router keine Ports freigegeben werden. Das Gerät verbindet sich über den Hik-Connect-Dienst per P2P, dazu genügt eine Internetverbindung. Prüfen Sie, dass der Dienst am Gerät aktiviert ist.
Ist Hik-Connect sicher?
Hikvision nennt für Hik-Connect verschlüsselte Übertragung und Zertifizierungen nach ISO/IEC 27001, 27701, 29151 und 38505-1 sowie CSA STAR. Nur Sie und die von Ihnen Freigegebenen haben Zugriff. Für Ihre Anlage sind außerdem ein starkes Passwort und aktuelle Firmware wichtig.
Kann SECBOX Hik-Connect für mich einrichten und betreuen?
Ja. Im Raum Ulm und Neu-Ulm richten wir die App vor Ort mit ein. Außerhalb beraten wir Sie telefonisch und liefern die passenden Geräte deutschlandweit. Auf Wunsch betreuen wir Ihre Anlage mit Ihrer Freigabe aus der Ferne.
Beratung anfragen.
Sagen Sie uns, was Sie sichern möchten. Wir melden uns und beraten Sie zu Geräten und Hik-Connect.
Oder rufen Sie uns an:
Mo.–Fr. 09:00–17:00 Uhr